- 齊桓公只依靠一個管仲;蜀漢只依靠一個孔明,這兩人過世後,國家便陷於危機或衰頹。傑出企業能夠縱橫商界,靠的是人才密度;一棒接一棒的接班人計畫。
- 每次都負起100%責任的工作者,每次都是做到"恰到好處",不會令人失望,卻也不會有超乎預期的表現。
- "當責"與權力相伴而生,領導人不能只要求"當責",而不願意授出"權力"。
- 經理人要學習不要太在乎別人如何看待自己,只需關心"什麼是必要的?" "什麼是對的?"
- 如果主管眼裡只有明年的財務報表,不在乎未來五年、十年的策略,員工若有新想法、鄉多走一哩路(One more mile),也會認為只是徒增成本,毫無必要。
- 對待部屬要像教練指導球員一樣,了解他的能力、提點他、教導他,而不是上場幫他應戰。
- 鼓舞士氣最好的方法,是員工看到公司的未來,賺錢回饋給員工,否則話講的再好聽也沒有用。
摘至七月份經理人 - 一句話學管理
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